1、請各位參團游客隨身攜帶好有效身份證件！另60歲以上老年建議出團前攜帶正規醫院開具的健康證明。 2、請游客認真填寫旅行社意見反饋單，我社處理投訴憑您的簽名意見單為準，為了保障您的利益，請您認真填寫我公司導游發給您的每一份意見表！如返程后您再提出異議，我社將不予接受采納! 3、行程中有自費景點絕不強制消費，其他客人參觀時未參加游客需等待。 4、 退費說明：行程為隨團旅游綜合費用，客人持軍官證、學生證、記者證、老人證等可享有門票優惠，由當地導游按旅行社折扣價退還。如游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，房、餐、車、門票費一律不退。 5、山西屬內陸省份住宿房間等級及服務標準均略差于南方城市,請游客提前做好準備。五臺山景區內住宿,條件較為有限,請多多理解,贈送項目若因客人問題不參予或行程時間未能安排.均視為自愿放棄.不退費用 6、因是散客拼團，當客人到達當地后可能存在等待其他客人的情況；

★報名時請您詳閱。
★建議游客自行購買旅游意外險，出險后，由保險公司進行責任認定及賠償，我社將協助游客索賠；
★旅行前要注意檢查身體，根據自己的身體狀況，選擇是否參團，高齡游客行前切記請教醫生，患有心腦血管疾病的游客不宜參加團隊旅游。如因自身原因在旅途中發生意外，我社將提供必要協助，但由此產生的傷病醫療費、交通等費用由游客承擔，因此退出本次旅行，原繳費用概不退還；
★請隨身攜帶報名時出示的登機有效證件，如：居民身份證，臨時身份證，軍官證，警官證，士兵證，部隊學員證，文職干部證，離退休干部證，軍隊職工證，港澳和臺灣同胞旅行證(臺胞證)，外籍護照，旅行證，外交官證（16歲以下可憑學生證、戶口薄或戶籍所在地公安機安出具的戶籍證明，16歲以上請攜帶身份證）。
★國導證、殘疾證、軍官證等可能發生優惠的證件者，請在報名的時候出示或告之，證件是否有效、門票免或優惠以當地認定為準，導游以當地旅行社優惠價現退客人。
★旅客提供的身份證必須真實有效，若因身份證出現姓名錯誤所產生的換開機票費用由旅客自行承擔；
★具體起飛時間以航空公司公布的時刻為準。
★如遇因航空公司原因不能起飛或因客人自身因素無法登機，而造成行程延誤或取消，我司將協助處理，產生費用客人自理。
★團隊運作期間，因政治、天氣、航班調整等人力不可抗拒的因素造成行程滯留或延誤所生的費用由客人自理。
★地接社接待質量以客人填寫的意見單為主要依據，請如實填寫。
★以上路途、游覽時間為正常情況下所需時間，特殊情況另計。
★自由活動期間，因游客自身情況所產生的問題由游客自行承擔，我司可協助處理。
★自費項目游客自由選擇參加，費用由地接社收取，如有問題，由游客與地接社溝通，我司可協助處理。
★ 地接旅行社名稱：山西太原四季風旅游有限公司，經營許可證：L-SX-CL00048
【預定提示】
病患者、孕婦及行動不便者預訂提示
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫囑：
（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手術的恢復期病患者；
（8）孕婦及行動不便者。